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16 juin 2023 - 8 minutes

Exemples d’utilisation de l’intelligence artificielle dans notre quotidien

Non, il n’y a pas que les robots et la domotique : l’intelligence artificielle est partout autour de nous.

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Intelligence Artificielle

Vous pensez que l’intelligence artificielle est totalement étrangère à votre vie de tous les jours et ne concerne que ceux qui travaillent avec des robots au quotidien ? Cela peut se comprendre : l’utilisation de l’intelligence artificielle s’est développée de manière exponentielle au cours des dernières années et est tellement ancrée dans notre vie quotidienne que nous l’oublions presque. On a généralement tendance à associer l’intelligence artificielle à ChatGPT ou à l’apprentissage machine, et non à des choses simples comme les filtres anti-spam de notre boîte de réception ou les recommandations Netflix. 

En réalité, l’intelligence artificielle est présente partout autour de nous sous de multiples formes dont nous n’avons parfois pas conscience. Notre article serait trop long si nous devions énumérer toutes les façons dont l’intelligence artificielle nous entoure chaque jour, alors nous avons décidé de présenter uniquement les grandes catégories. Mais d’abord, expliquons ce qu’est l’intelligence artificielle, ses origines et ses futures applications. 

Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?

Vous pensez peut-être que l’intelligence artificielle est un concept difficile à comprendre, alors que c’est plutôt simple : il s’agit simplement d’une simulation de l’intelligence humaine par des ordinateurs. Cela signifie que les machines utilisant l’intelligence artificielle sont capables, avec certaines limites, d’imiter les comportements humains ou l’intelligence humaine pour aider à automatiser des tâches, prendre des décisions et analyser de grandes quantités de données. Cela semble un peu ennuyeux, mais l’intelligence artificielle s’est développée bien au-delà du simple filtrage des données et de la prise de décisions pour les entreprises ; c’est quelque chose que nous utilisons tous chaque jour. 

Comment fonctionne l’intelligence artificielle ?

Les outils utilisant l’intelligence artificielle nécessitent une programmation et un développement spéciaux et ne fonctionnent pas avec un langage de programmation spécifique ; une variante de chaque langage de programmation sera nécessaire pour une tâche spécifique. Pour que ces outils puissent être opérationnels, les ingénieurs en IA les alimentent avec de grandes quantités de données qui seront traitées par ces outils ; ce n’est qu’après qu’ils seront capables d’utiliser ce qu’ils ont appris pour prendre des décisions éclairées. 

Par exemple, un chatbot sur le site Web d’une boutique est alimenté en informations sur les politiques de retour, les informations d’expédition et les coordonnées et est ainsi en mesure d’assister les employés du service client et de parler aux clients. La programmation d’un outil d’IA se concentre sur les quatre domaines suivants :

  • Apprentissage : chaque outil d’IA est alimenté par des algorithmes qui lui indiquent comment utiliser les données qui lui sont fournies et accomplir la tâche demandée.

  • Raisonnement : pour les outils d’IA avancés multi-usage, le raisonnement est installé afin que l’outil puisse déployer la fonction appropriée pour chaque situation spécifique.

  • Autocorrection : les outils d’IA capables de se souvenir des expériences passées et d’évoluer ont la capacité de se corriger, de s’améliorer continuellement et de fournir de meilleurs résultats.

  • Créativité : l’utilisation la plus courante et la plus amusante de l’IA inclut la créativité, lorsque les outils d’IA sont en mesure de créer de nouveaux textes, sons ou images en fonction des données saisies par l’utilisateur. 

Comment est née l’intelligence artificielle ?

Depuis des siècles, les histoires sont pleines de robots ou de créatures capables de penser comme des humains, mais l’intelligence artificielle que nous connaissons aujourd’hui était pendant longtemps loin de la réalité. Lorsque l’intelligence artificielle est devenue une quête sérieuse pour les scientifiques dans les années 1950, les ordinateurs étaient extrêmement chers et loin d’être accessibles au plus grand nombre, par conséquent les recherches indépendantes étaient presque impossibles. Au cours des décennies suivantes, plusieurs scientifiques et agences publiques ont essayé d’encourager la recherche sur l’IA, mais ce n’est qu’à la fin du vingtième siècle que les ordinateurs sont devenus suffisamment perfectionnés et répandus pour pouvoir relever un tel défi.

Ces dernières années, l’intelligence artificielle a explosé et fait aujourd’hui partie intégrante de notre vie quotidienne. Cela peut sembler difficile à croire, mais c’est une réalité : l’intelligence artificielle est partout.

Exemples d’utilisation de l’intelligence artificielle dans la vie de tous les jours 

Chaque jour, nous interagissons avec l’intelligence artificielle, sous une forme ou une autre. Pour le prouver et montrer que l’intelligence artificielle va continuer à progresser et à se développer, nous vous présentons huit exemples d’utilisation de l’intelligence artificielle dans la vie de tous les jours. Explorons-les. 

Comptes de réseaux sociaux 

Vous êtes-vous déjà demandési votre téléphone vous écoutait ? Si vous utilisez les réseaux sociaux, c’est probablement le cas ! Et même si vous pensez peut-être qu’il vous écoute réellement, il y a une raison beaucoup plus simple : l’intelligence artificielle. Grâce aux outils d’intelligence artificielle, les sites Internet peuvent suivre le comportement des utilisateurs, et ainsi leur recommander du contenu susceptible de les intéresser. Grâce à ces outils, vous pouvez bénéficier d’une expérience utilisateur personnalisée qui vous présente des publicités et du contenu similaires à ceux avec lesquels vous avez interagi par le passé. 

Mais ce n’est pas tout : des outils d’intelligence artificielle ont été développés pour offrir encore plus de fonctions, telles que la suppression ou le masquage de commentaires préjudiciables ou le signalement du contenu qui a été identifié comme étant de la désinformation. 

Assistants numériques 

L’une des plus grandes réussites de l’IA est d’avoir automatisé des tâches humaines simples, telles que la configuration de rappels ou l’allumage/extinction de lumières, libérant ainsi du temps et simplifiant un peu les choses dans la vie des gens. Bien que ces choses semblent assez simples, apprendre à votre Google Home ou Alexa à reconnaître votre voix, vos expressions et votre accent est une prouesse de l’intelligence artificielle qui a été développée au fil du temps.

De nombreuses entreprises en ligne utilisent également des chatbots pour libérer leurs agents du service client et diriger les clients vers le bon endroit, en fournissant des informations sur le statut des commandes, les expéditions et les retours, et la procédure à suivre pour contacter l’entreprise. 

Cartes et navigation

Fini le temps où vous imprimiez l’itinéraire pour l’avoir avec vous dans la voiture, en espérant ne pas avoir de bouchons et arriver à l’heure. Les applications de cartographie comme celles développées par Google et Apple vous fournissent non seulement l’itinéraire, mais également le trafic en temps réel, les travaux en cours et les horaires des transports en commun entre autres informations. 

Les applications de covoiturage telles que Lyft, Cabify et Uber utilisent également l’intelligence artificielle pour déterminer votre position, vous associer à un conducteur à proximité et décider du prix en fonction de la durée du voyage et de la demande. 

Banque 

À quand remonte la dernière fois où vous vous êtes rendu physiquement dans une banque pour transférer de l’argent, obtenir des informations sur votre compte ou modifier votre adresse postale ? Vous ne vous en souvenez probablement pas et c’est parce que la numérisation des services financiers et l’intégration de l’intelligence artificielle ont totalement transformé l’industrie, permettant aux utilisateurs d’utiliser une application ou un site Web pour gérer leur argent de manière entièrement sécurisée et confidentielle, ce qui est beaucoup plus pratique. 

Les systèmes utilisant l’intelligence artificielle pour les services bancaires ont également été configurés pour détecter la fraude potentielle en analysant les données des habitudes de dépenses de l’utilisateur et en envoyant une alerte lorsque quelque chose semble anormal.

Recommandations 

Avez-vous remarqué que dès que vous avez terminé une série sur Netflix, vous voyez immédiatement une suggestion pour une autre série ? Grâce au contenu avec lequel vous interagissez et aux recherches que vous effectuez, les services de streaming utilisent des outils d’intelligence artificielle pour vous suggérer de nouveaux contenus.

Les boutiques en ligne utilisent également des outils d’IA de recommandation pour vous faire des suggestions en fonction de vos achats et recherches précédents. Par exemple, si vous achetez le premier livre d’une série sur Amazon, vous pourriez recevoir des publicités ou des suggestions pour le livre suivant de la série ou de nouveaux livres similaires. 

Reconnaissance faciale 

La reconnaissance faciale a complètement transformé nos téléphones, nous permettant d’accéder à n’importe quelle application ou de déverrouiller nos téléphones sans code secret ni empreinte digitale. En détectant la présence d’un visage puis en utilisant la technologie de l’intelligence artificielle pour reconnaître vos caractéristiques faciales spécifiques (ce qui peut désormais être fait même à travers un masque !), vous disposez d’un moyen unique et sécurisé d’accéder à vos informations personnelles.

Cette technologie s’est étendue au-delà des téléphones ; les aéroports et les établissements de haute sécurité utilisent désormais la reconnaissance faciale pour valider votre identité rapidement et efficacement. 

Écriture 

Heureusement que le correcteur orthographique existe, n’est-ce pas ?! Pour ceux qui ont grandi à l’ère des ordinateurs, le correcteur orthographique a joué un rôle extrêmement important en leur montrant leurs erreurs et la bonne orthographe des mots. Mais les outils d’intelligence artificielle ont évolué au fil des ans et offrent désormais des options de saisie intuitive, vous proposant des suggestions basées sur leur base de données vocales. 

Tout comme vous avez appris la grammaire et l’orthographe à l’école, les ingénieurs et chercheurs en IA travaillent avec des machines pour leur enseigner des règles afin qu’elles soient mieux à même de vous aider à écrire. Et quant aux suggestions, ces outils prédisent ce que vous voulez dire en examinant et en analysant des tonnes de données. 

Voitures autonomes 

Les véhicules autonomes ne relèvent plus de la science-fiction. Il reste encore beaucoup à faire, mais des entreprises comme Tesla utilisent l’intelligence artificielle pour interagir avec les autres voitures sur la route, détecter les tendances et anticiper et prévenir les accidents. Au fur et à mesure que cette technologie se perfectionnera, offrant des alternatives encore plus sûres aux conducteurs, nous verrons le nombre de véhicules autonomes exploser. 

Ces huit utilisations de l’intelligence artificielle ne sont que quelques-unes de nos préférées et celles que nous voyons tous autour de nous. Mais il y en a encore beaucoup d’autres. Et le meilleur dans tout ça ? En tant que nouveau domaine qui se développe rapidement, les possibilités dans le domaine de l’intelligence artificielle sont vastes. 

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