Aprendeste a tua linguagem de programação de eleição e está feito, certo?! Aprendeste tudo o que precisas de saber para conseguires o teu emprego de sonho em tecnologia, certo?! Infelizmente, não é assim tão simples – existem muitas outras competências que os profissionais de tecnologia precisam de saber, tanto técnicas como interpessoais, para garantir que estão prontos para enfrentar o desafio.
Antes de mergulharmos nas competências cruciais que deves ter enquanto profissional de tecnologia para além das que já tens, vamos explorar porque é tão importante aprenderes outras competências para conseguires o teu cargo de sonho em tecnologia.
Porque é importante aprender outras competências em tecnologia?
Os programadores devem estar cientes das ameaças de cibersegurança, além dos seus conhecimentos em programação, e os UX/UI designers devem saber como analisar os dados que veem dos seus utilizadores para otimizar os seus designs. Mas, para além das competências indicadas numa descrição de funções, existem outras que são essenciais. Porquê? A resposta:
A tecnologia move-se a um ritmo incrivelmente rápido: temos a certeza de que já sabes isso. Para acompanhar as novas tecnologias ou inovações, é crucial que estejas constantemente a investigar o que está a acontecer na indústria e a manteres-te a par dos novos avanços.
Competências adicionais tornam-te um candidato mais valioso: se tiveres apenas as competências as básicas necessárias para seres um profissional de cibersegurança, verás que a tua candidatura está ao lado de uma grande pilha de outras candidaturas com exatamente as mesmas competências. Ramificar e ampliar o teu conjunto de competências destaca a tua candidatura e torna as entidades patronais mais propensas a contratar-te.
Serás mais adequado para assumir uma função diferente: como mencionámos, a tecnologia move-se rapidamente e vamos ser realistas – é possível que o teu trabalho se torne desnecessário ou seja preenchido por outra pessoa com conhecimentos de ferramentas e tecnologias mais recentes. Mas se possuíres uma vasta gama de competências, há uma maior probabilidade de os empregadores te transferirem para uma nova função ou optarem por melhorar as tuas qualificações ou fornecer-te novas qualificações.
Vamos analisar um resumo mais detalhado das competências a aprender para funções específicas mais tarde, mas primeiro, vamos abordar algumas das principais competências tecnológicas que todos os técnicos devem ter na sua caixa de ferramentas.
Competências técnicas importantes para todos os técnicos
Independentemente de seres o melhor UX/UI designer ou programador de Python do mundo, todos os profissionais de tecnologia devem ser capazes de colocar estas competências no seu currículo:
Competências informáticas gerais: temos a certeza de que sabes como escrever, mas és proficiente na utilização de Mac e PC? Ou vários sistemas de processamento? Hoje em dia, espera-se que todos tenham alguns conhecimentos informáticos, porque o nosso mundo está focado no digital, mas mostrar o quão confortável te sentes com vários softwares e máquinas ajuda a incutir uma sensação de confiança no teu gestor.
Inteligência Artificial: A Inteligência Artificial (IA) está a dar cartas neste momento e vai continuar a crescer em popularidade, com cada vez mais profissionais qualificados em IA necessários. Se puderes trabalhar nas tuas competências de IA fora do escritório e adicioná-las ao teu currículo, os gestores de contratação irão certamente tomar nota.
Marketing: saber como criar o teu produto é apenas um passo; também tens de saber como comercializá-lo. Analisar alguns conhecimentos de marketing importantes, como a otimização do motor de busca e o marketing de conteúdos, pode ajudar-te a elevar as tuas competências para o nível seguinte.
Programação: não estamos a dizer que precisas de te tornar um campeão de hackathon se o teu objetivo é tornares-te analista de dados. Mas pode ser útil ter alguns conhecimentos de programação para poderes lidar com pequenos problemas ou até mesmo identificar o que é um problema.
Análise de dados: os dados estão por trás de cada decisão que tomamos e saber ler, classificar e visualizar dados pode ajudar-te a tomar melhores decisões em todas as partes da tua vida e, especialmente, no trabalho. Não precisas de ser o analista de dados mais rápido do mundo, mas aprender a compreender números importantes a um nível básico pode ajudar as tuas ações a tornarem-se mais eficazes.
Web design: podes escrever um código fantástico, mas escolhes um design que não tenha impacto no utilizador e, de repente, ninguém está a visitar o teu website. Conhecer as noções básicas do design de utilizador de qualidade pode ajudar-te a incorporá-lo no teu projeto a partir do back-end.
Agora que sabes porque é importante aprender outras competências fora das tuas responsabilidades diretas, vamos abordar algumas competências chave para cada um destes quatro setores: web development, UX/UI design, análise de dados e cibersegurança.
Outras competências a aprender em web development
Os web developers possuem conhecimentos em linguagens de programação, estruturas, código e testes, mas o que mais poderia ser valioso? Vamos discutir:
Familiaridade com a experiência do utilizador: afinal, os web developers estão a criar um produto para um determinado utilizador e se o web design não satisfizer as necessidades e expectativas do utilizador, é totalmente inútil. Para garantir que os designs são criados para o utilizador, os web developers devem compreender toda a experiência do utilizador, o que os ajudará a criar um produto melhor.
Atenção aos detalhes: escrever linhas e linhas de código pode ser entediante e aparentemente infinito, mas um pequeno erro pode fazer com que todo o website desabe. Os web developers que possam provar a sua atenção às competências de detalhe irão tranquilizar potenciais empregadores e ser candidatos mais atrativos.
Trabalho de equipa: os web developers tendem a trabalhar em grandes equipas com programadores de back-end, programadores de front-end, gestores de produtos, UX designers, líderes de equipa e muito mais, e a última coisa que os gestores querem é um programador que não consegue entender-se com os outros. Mostra as tuas competências de trabalho em equipa e dá exemplos de como já trabalhaste em equipas grandes e diversificadas, se quiseres realmente impressionar o teu potencial empregador.
Boa comunicação: os programadores têm a reputação de se sentarem em frente aos seus computadores durante todo o dia e escreverem linhas e linhas de código e, bem, há um motivo para isso. Tal como precisam de ter boas competências de trabalho em equipa, os programadores devem esperar passar muito tempo a explicar o que estão a fazer aos outros e devem ser capazes de comunicar adequadamente com toda a equipa.
Outras competências a aprender em UX/UI Design
Para criarem o design perfeito, os UX/UI designers são proficientes em design de interação, arquitetura de informação, prototipagem e design, além destes elementos preciosos por vezes esquecidos:
Familiaridade com as diferenças entre dispositivos móveis e computadores: o design perfeito pode existir apenas num navegador móvel e quando é visualizado num computador não funciona de todo. Conhecer as ligeiras diferenças entre os navegadores móveis e de computadores, tais como o tempo de carregamento, o esquema da página e a acessibilidade, pode ajudar a levar o teu design a um público totalmente novo e a trazer mais negócios.
Competências de visualização: para alguns, pode ser difícil imaginar como será um produto final e nós entendemos. Como é que alguém pode imaginar algo que ainda não existe?! Mas, apesar de ser desafiante, os UX/UI designers bem-sucedidos têm a capacidade de antecipar o aspeto de um design, escolher os elementos certos desde o início e ajustá-los conforme necessário ao longo do processo de design.
Familiaridade com os procedimentos de teste: o processo de projeto pode ser longo e entediante e, em última análise, depende fortemente de como os testes correm e como os utilizadores respondem ao projeto. Os UX/UI designers que tenham experiência ou conhecimentos sobre procedimentos de teste podem prever problemas antes de surgirem e resolver rapidamente quaisquer problemas encontrados.
Boas capacidades de escuta: tal como acontece com o desenvolvimento de um website, o sucesso de um design reside, em última análise, no facto de o utilizador reagir positivamente a ele. Mostrar a um potencial empregador que estás a postos para ouvir e incorporar todos os tipos de feedback no teu design será bem recebido.
Outras competências a aprender em análise de dados
Além das competências típicas de análise de dados, como aprendizagem automática, visualização de dados, limpeza de dados e análise, os analistas de dados podem desenvolver os seus currículos com as seguintes competências:
Linguagens de programação: podes equiparar linguagens de programação com web development e escrita de código, mas linguagens de programação como R e Python podem analisar grandes quantidades de dados de forma eficiente e rápida, permitindo-te que te concentres noutras tarefas que requerem energia cerebral humana.
Competências de apresentação: alerta de spoiler – as tuas conclusões são praticamente inúteis se não as conseguires comunicar à tua equipa, partilhando o que aprendeste e as tuas recomendações para o futuro. Saber como visualizar os teus resultados pode fazer toda a diferença entre um bom analista de dados e um analista de dados incrível.
Competências de escrita: os analistas de dados têm frequentemente a tarefa de criar relatórios das suas conclusões para partilhar com colegas ou partes interessadas; saber como colocar essas informações em gráficos, mas também escrevê-las bem pode ser um grande desafio para quem tem competências de escrita limitadas.
Competências de resolução de problemas: desde conjuntos de dados incompletos a prazos apertados, os analistas de dados enfrentam muitos problemas e precisam de estar preparados para lidar com eles de forma profissional e adequada, garantindo que estão a assumir as suas responsabilidades no melhor das suas capacidades.
Outras competências a aprender em cibersegurança
Os profissionais de cibersegurança podem pensar que todas as entidades patronais estão à procura de conhecimentos sobre a cloud e competências de segurança de rede, mas, para se tornarem candidatos verdadeiramente competitivos, recomendamos que se familiarizem com:
Atenção aos detalhes: esquemas fraudulentos ou tentativas de phishing podem, por vezes, parecer reais e é fácil deixares-te enganar por um se não estiveres a prestar total atenção. Destacar a tua capacidade de verificar cada detalhe duas ou três vezes irá tranquilizar potenciais empregadores.
Pensamento crítico: algumas ameaças exigem muita criatividade e pensamento crítico para encontrar a solução certa; saber pensar fora da caixa e encontrar soluções inovadoras é altamente valorizado.
Escrever código: muitas proteções implementadas por profissionais de cibersegurança estão incorporadas no código de um website; se tiveres conhecimentos básicos de algumas das linguagens de programação mais comuns, poderás implementar essas proteções e verificar atualizações ou problemas mais tarde.
Inteligência artificial: a ascensão da inteligência artificial levou a ataques mais realistas de phishing e malware. Os ciberprofissionais que consigam identificar esquemas fraudulentos gerados por computador tornar-se-ão cada vez mais relevantes nos próximos anos.
Pode parecer que há muitas competências a aprender, mas foi exatamente por isso que a Ironhack nasceu: pegar em pessoas talentosas e transformá-las na próxima geração de técnicos, prontos para preencher lacunas de mercado em diferentes áreas do setor. É por isso que os formandos de bootcamp são incrivelmente valiosos; usam a sua diversa experiência e os seus conhecimentos técnicos recém-adquiridos para criar um novo tipo de profissional de tecnologia.
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