Als je het afgelopen jaar niet onder een steen hebt geleefd, ben je je er van bewust dat kunstmatige intelligentie in principe in elk aspect van ons dagelijks leven aanwezig is en het niet langer een chique tool is die alleen voor high-level tech professionals is bestemd; integendeel, de volgende generatie professionals in elk vakgebied zal AI-tools specifiek voor hun sector moeten beheersen en ervoor zorgen dat ze goed voorbereid zijn om goede kandidaten te zijn op de snel veranderende arbeidsmarkt.
Digitale marketeers zijn geen uitzondering en in feite is het vakgebied van digitale marketing een van de gebieden die het meest gericht moeten zijn op het ontdekken wat AI-tools kunnen doen om betere en meer gepersonaliseerde gebruikerservaringen aan klanten te bieden.
In dit artikel gaan we dieper in op de details waarom het gebruik van AI in je digitale marketingstrategie zo cruciaal is en enkele van de belangrijkste tools om te beheersen als je jezelf wil onderscheiden als kandidaat binnen het vakgebied van digitale marketing. Klaar? Laten we beginnen.
Wat kan AI betekenen binnen de digitale marketing?
Als je jezelf afvraagt welke doeleinden kunstmatige intelligentie kan dienen binnen het vakgebied van digitale marketing, dan zit je hier goed: we hebben de belangrijkste toepassingen van AI in digitale marketing opgesomd, zodat je precies kunt zien hoe jij AI kunt benutten. Eerst benadrukken we enkele specifieke voordelen van het gebruik van AI binnen het vakgebied van digitale marketing:
Betere resultaten: de tijd dat je een campagne lanceerde en gewoon hoopte op het beste, zijn voorbij; met de kracht van AI om grote hoeveelheden data te analyseren, ben je beter in staat om precies te begrijpen wat werkt en waar je je inspanningen in de toekomst op moet richten.
Meer tijd bespaard: van het gebruik van AI om content te creëren tot het bedenken van nieuwe en creatieve ideeën, AI-tools kunnen kostbare tijd en energie besparen, waardoor professionals meer tijd over hebben om zich te concentreren op belangrijkere taken.
Verbeterde klantbeleving: aangezien AI-tools bedrijven in staat stellen om de gebruikerservaring steeds meer te personaliseren, zullen klanten eerder geneigd zijn om terug te komen en een gevoel van loyaliteit aan het merk te ontwikkelen.
Vergroot het aantal datagedreven beslissingen: de beste beslissingen worden ondersteund door data en met meer manieren om zowel data te verzamelen als conclusies te trekken uit data, kun je betere beslissingen nemen voor je bedrijf.
Data-analyse
Wil je begrijpen wie er daadwerkelijk geïnteresseerd is in je site of wie er items in hun winkelwagen stopt, maar de aankoop niet daadwerkelijk voltooid? Het is al mogelijk om dit soort informatie over je gebruikers te verzamelen, maar het sorteren en er meerwaarde uit halen, het identificeren van belangrijke trends en patronen, is een behoorlijke uitdaging als je te maken hebt met enorme datasets. Hier komt kunstmatige intelligentie om de hoek kijken: dankzij AI-tools kun je grote hoeveelheden data sorteren en analyseren en belangrijke datapunten automatisch voor je laten uitlichten, waardoor het gemakkelijker voor je wordt om je inspanningen te richten op de meest cruciale aspecten die je gebruikers zoeken.
Content creatie
Je hebt waarschijnlijk gehoord over de zorgen van het gebruik van AI om tekst te schrijven of afbeeldingen te genereren en daar zit zeker wat in: in 2024 hebben we nog niet de mogelijkheid om kunstmatige intelligentie op zich te kunnen gebruiken om content te creëren, maar het kan zeker worden gebruikt als een geweldig startpunt om je te helpen bij het schrijven van copy, blogposts en nieuwsbrieven, en nu beginnen we zelfs meer gebruik te zien voor foto's, video's en audio wat betreft contentcreatie.
Automatisering van taken
Zoals binnen elk vakgebied zijn er nogal wat repetitieve en minder leuke taken die moeten worden uitgevoerd, zoals onderzoek doen, notities maken tijdens vergaderingen of vergaderingen plannen met klanten. Dankzij de introductie van AI-tools kunnen deze taken worden geautomatiseerd, waardoor de digitale marketeer tijd vrijmaakt voor creatievere en spannendere taken.
Gepersonaliseerde marketing
Het belangrijkste dat klanten zoeken in hun online ervaringen is een gevoel van verbondenheid en uniekheid; bedrijven die gepersonaliseerde ervaringen aan gebruikers kunnen bieden, blijken succesvoller te zijn. Met behulp van AI-tools kunnen bedrijven historische data gebruiken om andere producten of diensten aan gebruikers voor te stellen en hen aan te moedigen om terug te komen voor meer.
AI-vaardigheden voor digitale marketeers in 2024
Nu je het belang begrijpt van het integreren van kunstmatige intelligentie in je digitale marketingpraktijken, is het tijd om dieper in te gaan op enkele specifieke vaardigheden waarop je in 2024 zou moeten focussen om ervoor te zorgen dat je je onderscheidt van de concurrentie en blijft excelleren in je rol.
ChatGPT
We twijfelen er niet aan dat je ChatGPT op deze lijst verwacht te zien en dat komt omdat het een technologie is die de manier waarop we werken volledig heeft veranderd en, nog belangrijker, een van de eerste AI-tools was die werd gebruikt door de bredere bevolking en niet alleen door tech-experts. Daarom konden mensen buiten tech-rollen zien hoe AI-tools hen en hun werk konden bevoordelen en digitale marketing is geen uitzondering.
Het is echter belangrijk om te weten hoe je ChatGPT op de juiste manier gebruikt en dat je je niet slechts focust op de output. Hoewel de tool nog in de kinderschoenen staat, vereist het juiste gebruik ervan grondige kennis van de werking ervan om de best mogelijke resultaten te behalen.
Content generatie
Geen paniek: we zijn er niet om je te vertellen dat AI je baan als content creator of copywriter gaat overnemen; in feite kunnen AI-tools je helpen je huidige vaardigheden te verbeteren door innovatieve en creatieve ideeën te bieden voor je volgende campagne, copy te proeflezen, boeiende afbeeldingen te creëren en nog veel meer.
Zorgen dat de AI-tools die je gebruikt geschikt zijn voor je specifieke rol, hangt echter af van je kennis van hoe AI werkt en je vermogen om ermee te werken om te garanderen dat het de tone of voice, het kleurenschema en andere elementen van je merkidentiteit begrijpt.
Data-analyse
We zeggen niet dat je van de ene op de andere dag een data- en statistiekexpert moet worden, maar als digitale marketeer in de wereld van AI, moet je begrijpen wat data je vertelt! Dit betekent dat je je basisbegrip van zowel het interpreteren van data als het visualiseren van data wil opfrissen, zodat je je bevindingen aan de rest van het team kunt laten zien en je actieplan kunt verdedigen.
Onthoud, je hoeft geen datawetenschapper te worden, maar dit begrip van data zal je helpen beter te presteren in je rol als digitale marketeer.
SEO
Als digitale marketeer weet je dat SEO een cruciaal onderdeel is van elke marketingteamplanning en dankzij kunstmatige intelligentie tools kun je je website en copy beter optimaliseren om te matchen met wat zoekmachines prioriteren, waardoor je content zichtbaarder wordt voor potentiële gebruikers.
Dit is een van de nieuwste toepassingen van AI in de marketingsector, maar er zullen steeds meer tools opduiken die je helpen de belangrijkste trefwoorden te identificeren en toekomstige trefwoordtrends te voorspellen die binnenkort op de markt komen.
Zoals je kunt zien, zit de wereld van digitale marketing vol met mogelijkheden om alles te omarmen wat kunstmatige intelligentie te bieden heeft en digitale marketeers te veranderen in krachtige professionals die volledig op de hoogte zijn van wat gebruikers zoeken.
